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Direzione della vendita commerciale - Vendita Business to Business e
Strategie di Vendita
- La Activation Research: canali e metodi per attivare i clienti
- Concentrazione sugli obiettivi che contano e allontanamento da obiettivi
dispersivi
- Distinzioni chiare tra progetti, obiettivi, goals, risultati
- Cicli di briefing e debriefing con i collaboratori, potenziare la
comunicazione interna efficace
- Supportare le capacitą dei collaboratori e venditori nel capire le
intenzioni dei clienti, i trend locali e di mercato, e riportarli
correttamente (debriefing)
- Dirigere la vendita con il modello ALM
- Dirigere le campagne di acquisizione con il modello 12 Steps
- Dirigere la fidelizzazione della clientela con il modello PRM (People
Relationship Management)
- Dirigere le persone e il team di vendita con il modello HPM / Human
Performance Modeling
- Sostenere e aumentare le competenze personali di Direzione Vendite con il
modello HPM / Human Performance Modeling
- Applicare le tecniche di leadership verso il team di vendita con il
modello EMLEAD (Emotional Leadership, modello proprietario Studio Trevisani)
- Riduzione del time-to-build, il divario (lag) tra la decisione di
investire tempo ed energie su un cliente e la raccolta dei risultati
Direzione della vendita nei negozi - Vendita In-Store
- Dirigere lo Store con il modello ServQual
- Condivisione e comunicazione interna
- Tecniche hard e tecniche soft, assertivitą ed empatia
- Dirigere lo staff come team e one-by-one
- Il colloquio con il collaboratore
- Sviluppare un sistema di regole e verificane l'applicazione
- Come progettare campagne di vendita
- Progettazione delle promozioni e monitoraggio dei risultati
- L'utilizzo del marketing sensoriale e polisensoriale nella vendita in
negozio
- L'utilizzo del marketing relazionale
- Scoprire cosa cercano i clienti e ottenere una conversione rapida in atti
d'acquisto
- Monitorare i miglioramenti e applicare il miglioramento continuo (Kaizen)
- Schede di valutazione dei collaboratori
Concetti e modelli di marketing per la Direzione Vendite
- Stimolare la cultura di marketing nell'organizzazione e la concentrazione
sul cliente
- Tecniche di segmentazione e di scelta dei segmenti di mercato a maggiore
potenziale, rendimento ed interesse
- Schede e modelli per individuare i potenziali dei clienti e il loro grado
di interesse per l'impresa
- Il marketing basato sul rendimento e sul posizionamento di mercato:
costruire identitą forti e focalizzare i goals da raggiungere
- Psicologia del marketing e della comunicazione
- Psicologia della direzione vendite e del ruolo di direzione
- Il ROI (Return on Investment) delle diverse azioni di marketing
- Il Marketing Olistico
- Il monitoraggio delle campagne di marketing
- Sviluppare dossier cliente e rapporti cliente
- Acquisire informazioni corrette e puntuali dal field
- Ottenere feedback e informazioni dai collaboratori e dalle reti di vendita
- Benchmarking competitivo: mettere a confronto le proprie strategie con i
competitors
- Benchmarking allargato: apprendere dalle pratiche migliori in uso in altri
settori e campi
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Altre Schede di Formazione Vendite e Corsi di Vendita in questa sezione del
sito:
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