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Communication Research: la ricerca sulla comunicazione e l'efficienza ed
efficacia del marketing
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Misurare il successo della comunicazione
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Capire le variabili e i modelli da cui dipende il successo
(model-building)
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Le azioni di communication research consentono di:
- misurare il successo delle campagne di comunicazione
- identificare le leve motivazionali del messaggio
- produrre modelli scientifici applicabili alla comunicazione aziendale e
istituzionale
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